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        <title>eCShop | Status</title>
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        <description><![CDATA[Status Feed]]></description>
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        <lastBuildDate>Tue, 21 Apr 2026 12:01:13 -0300</lastBuildDate>
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            <title><![CDATA[[PAGSEGURO] - Instabilidade no checkout transparente]]></title>
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            <description><![CDATA[O serviço de checkout transparente do Pagseguro já foi reestabelecido.]]></description>
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            <pubDate>Tue, 07 Dec 2021 19:10:00 -0300</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Painel e lojas fora do ar]]></title>
                        <link>https://status.ecshop.com.br/incidents/5/</link>
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            <description><![CDATA[Olá Lojista,

Identificamos algumas instabilidades de acesso em algumas lojas de nosso EDGE eCShop. Estamos verificando a causa do problema junto ao Datacenter.

Aguarde neste canal as atualizações sobre o ocorrido.

Atenciosamente,

Equipe de suporte eCShop]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">eCShop | Status</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 07 May 2018 12:56:00 -0300</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[[API de Envios] - Instabilidade nos Web Services dos Correios]]></title>
                        <link>https://status.ecshop.com.br/incidents/4/</link>
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            <description><![CDATA[Olá lojista!

Infelizmente os  serviços de cálculo de fretes e prazos dos Correios está enfrentando problemas de performance novamente. Estamos trabalhando em uma maneira de minimizar o problema de cálculos, mas este é um problema direto nos serviços dos Correios.

Neste momento o sistema dos Correios se encontra respondendo de maneira muito lenta o que causa um atraso nas respostas dos cálculos de frete, assim como nos serviços do Sigep Web. As consultas estão demorando em torno de 20/30 segundos, o que é um tempo muito alto para realizar a consulta.

A equipe da eCShop está monitorando este problema e irá atualizar o status das informações  neste painel.

Agradecemos a compreensão de todos.

Atenciosamente,

Equipe de suporte eCShop]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">eCShop | Status</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 12 Jul 2017 17:31:00 -0300</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Instabilidade nos Web Services dos Correios.]]></title>
                        <link>https://status.ecshop.com.br/incidents/3/</link>
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            <description><![CDATA[Olá lojista!

Infelizmente, a API dos correios está com problemas de instabilidades e isso está afetando diretamente o cálculo de frete na loja. 

Estamos trabalhando para buscar alternativas que mitigue os problemas causados por esta instabilidade. 

O correios, quando estável, normalmente responde em uma média de 500 a 800 milissegundos (ms). Quando o correios responde em um tempo maior que 1000ms é dado um timeout e a comunicação é interrompida. 
O sistema não aguarda mais do que 1000ms para que o correios responda. Isto é feito para impedir que a comunicação com APIs externas impacte na perfomance da plataforma em si. Esperar que um sistema externo responda, por mais de 2 segundos, pode impactar severamente na perfomance de sua Loja causando lentidão e até instabilidades. Sim, 2 segundos, em questões sistêmicas, é muito tempo. 

Pedimos desculpas pelos transtornos, 

Atenciosamente, 
Equipe eCShop e-Commerce]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">eCShop | Status</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 30 May 2017 15:09:00 -0300</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[[API CORREIOS] - Alteração de códigos dos serviços de PAC e SEDEX]]></title>
                        <link>https://status.ecshop.com.br/incidents/2/</link>
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            <description><![CDATA[A equipe de engenharia e manutenção do sistema eCShop, identificou uma alteração na API (Webservices de cálculos e preços) dos Correios, que está causando problemas nos cálculos de fretes utilizando as modalidades PAC e SEDEX. A equipe já está mitigando o ocorrido para que a solução seja aplicada o mais rápido possível. Enquanto isso, sugerimos aos lojistas para que realizem alterações nos modelos de frete, como por exemplo, adicionar valores fixos nas entregas para evitar interrupção nas vendas. Deixamos a cargo dos nossos lojistas a decisão.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">eCShop | Status</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 05 May 2017 10:05:00 -0300</pubDate>
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